- O-CARD Electronic money
- 電子マネーについて
- オーカード電子マネーにチャージ(入金)する
- 電子マネー機能つきオーカードと現金を用意し、「チャージ(入金)します」とレジスタッフにお申しつけください。
- ※チャージ残高上限は50,000円。但し、1回あたりのチャージは1,000円単位で、上限は49,000円です。
- ※一度チャージ(入金)された金額を返金することはできません。
- ※チャージ(入金)は、オークワ・パレマルシェ直営レジで現金のみ可能です。専門店ではできません。
- オーカード電子マネーでのお買い物
- オーカードを用意し、「電子マネーで払います」とレジスタッフへお申しつけください。
- ※オークワパレマルシェ直営レジで1円からご利用頂けます。
- ※金券など一部ご利用いただけない商品がございます。
- ※残高不足になった場合は不足分を「チャージ(入金)」または「現金」でお支払いください。
- ※電子マネー支払いとクレジット支払いの併用はできません。
- オーカード電子マネーの残高確認方法
- オークワアプリ、お買い上げレシート、オーカード裏面のQRコードより残高が確認いただけます。
電子マネーについて
- どこでも電子マネーを使えるの?
- オークワ・パレマルシェ直営レジのみのご利用となります。
- 会計時に残高が不足した場合はどうしたらいいの?
- 不足分を「チャージ(入金)」または「現金」でお支払いいただくとご購入いただけます。
- 電子マネーの残高を知りたいときは?
- お買い上げレシートをご確認いただくか、または、スマートフォン・携帯電話でオーカード裏面のQRコードを読み込んでいただければ、ご確認いただけます。
- 電子マネーに有効期限はあるの?
- 有効期限は5年です。オーカード電子マネーを最後にご利用いただいた日の翌日を起算日として5年間ご利用のない場合、電子マネー残高は失効となります。
チャージ(入金)について
- どこでチャージできますか?
- オークワ・パレマルシェ直営レジにてチャージできます。
- クレジットカードからチャージできるの?
- できません。現金のみでのチャージとなります。
- チャージしたお金は返金できるの?
- 一度チャージしたお金は返金できません。
オーカードポイントについて
- すべてのお買い物でポイントがつくの?
- オークワ・パレマルシェ直営レジでのお買い物に限ります。また、商品券、切手などの金券類、たばこ、指定ごみ袋、調剤、配達料等一部ポイント進呈対象外がございます。
- どれだけポイントが貯まっているか知りたいときは?
- お買い上げレシートのポイント欄にてご確認いただけます。
- ポイントはどうやって使うの?
- オークワ・パレマルシェ直営レジにて、1ポイント=1円でお支払いできます。または、サービスカウンターにて1ポイント=1円で換金できます。※サービスカウンター営業時間内に限ります。
- ポイントに有効期限はあるの?
- 2月21日から翌年の2月20日を1年度とし、当年度中に加算されたポイントはご利用の有無に関係なく2年を経過すると自動的にすべて失効いたします。
破損・紛失・盗難について
- オーカードが割れたりして使えなくなった場合は?
- ご本人様確認書類をご持参の上、お近くのオークワ・パレマルシェ各店サービスカウンターへお申し出ください。※サービスカウンター営業時間内に限ります。
- オーカードを紛失したり、盗難された場合はどうすればいいの?
- 紛失・盗難された場合は、すぐにお近くのオークワ・パレマルシェ各店サービスカウンターへお申し出ください。※サービスカウンター営業時間内に限ります。