1. お買い物時に、デジタル会員証をご提示し、レジスタッフに「オーカード電子マネーで支払います」とお伝えください。
2. 電子マネーチャージは、店舗のチャージ機もしくはレジスタッフにお申し出てチャージしてください。（現金のみ）

以下の手順で可能です。

ただし、「ハートフル倶楽部」など画面に記載のない情報については、店舗のサービスカウンターで変更をお願いします。

1. オークワアプリから「ハートフル倶楽部」「サフラン」の入会はできません。店頭で申込を行ってください。後日、モバイルオーカードに反映されます。
2. 「こそだてクラブ」は、オークワアプリ内の「マイページ」→「会員情報変更」でご入会いただけます。

一番下のお子様の生年月日をご登録ください。

オーカード裏面に記載している裏面の６桁の数字です。オークワアプリ内では、「マイページ」でご確認できます。クレジット機能付きのオーカードプラスはPIN番号はありません。

以下の手順でご確認ください。

スマートフォン側で、SMS認証を受信拒否している可能性があります。受信拒否の設定している場合は携帯電話会社にご確認お願いします。なお、電話にて認証コードを確認いただくこともできます。

スマートレシート運営会社にお問い合わせをお願いします。

以下からもお問い合わせできます。
「ホーム画面」→「お買い物履歴」から

まずは、新しいスマートフォンに、オークワアプリをインストールしてください。

オーカード番号を知っている

オーカード番号がわからない